Закажите сейчас и получите скидку 10%
Сегодня в системе 10123 активных заявок, с которыми работают 389 гранитных мастерских из 80 регионов. Последняя заявка поступила в 09:47 18 Ноября 2019 г.                

Отзыв №35833 по Заявке №22817

Пишу о том, что не понравилось. Когда сотрудники компании были заинтересованы в получении заказа, мне звонили, писали и т.д. После оформления заказа, связаться было сложно. Самое главное, что не проинформировали о стоимости доставки заказа. Предварительно было сказано, что стоимость будет в пределах 2,5 тыс. рублей, а в по факту я заплатила 10 тыс. Я, может быть, и готова была заплатить эту сумму, но должна была об этом знать, как минимум. На мою претензию никто не ответил. Возмутило, что не ответили на письмо по поводу стоимости доставки. Считаю, что намеренно вводят в заблуждение. К памятнику претензий нет. Хороший, качественный памятник.

07.09.2016 Галина (г. Москва)

Ответ компании «Праймгранит»:

Спасибо за отзыв.
Очень рады слышать, что качество выполнения заказа Вас порадовало.
Однако, мы не первый раз получаем отзывы о некорректной работе службы доставки, которой мы пользовались и уже сменили ее.
Очень жаль, что создалось впечатление, что такая ситуация вышла намеренно.
Если бы могли влиять на ценообразование службы доставки мы бы повлияли.
На данный момент, производится выяснение обстоятельства отсутствия ответа на письмо с запросом о расчете доставки клиентом.
Надеемся, что высокое качество выполнения заказа как-то компенсировало недостатки в моменте с доставкой заказа.

Изготовление памятников, цены

Купить памятник в Москве, СПб, РФ

Фото каталог: Могилы знаменитостей

Кладбища

Поминки и ритуальные традиции

Статьи

Что человек чувствует в коме Что делать если умер человек Что такое мытарства Что такое смерть Дни поминовения усопших Как пережить смерть близкого Как помянуть усопшего в годовщину Как правильно читать псалтырь Клиническая смерть Наследники Панихида по усопшему Страшный суд божий Жизнь после смерти Зачем раздают платки на похоронах Во что одевают покойника Траурный марш на похоронах Традиции похорон у евреев Похороны в свадебном платье Почему покойника выносят вперёд ногами Почему могила глубиной 2 метра Обычаи похорон у цыган Можно ли брать ребёнка на похороны Можно ли беременным идти на похороны Молитвы за детей умерших во чреве Молитвы в день рождения умершего Молитва за некрещенных умерших младенцев Молитва за некрещенного умершего Молитва о умершем муже Молитва о умершей супруге Молитва умершей маме Молитва детей за усопших родителей

Показать еще

Баннеры

Заказать памятник через тендер
Сделайте заказ онлайн
Оформить заказ
Или оставьте заявку, и мы Вам перезвоним
Заказать памятник со скидкой 10%