Я в РоссииБеларусиУкраине
У Вас есть право на выбор даже в этот скорбный час!
Заказать памятник    Удалить заявку
Сегодня в системе 7489 активных заявок, с которыми работают 323 гранитных мастерских из 79 регионов. Последняя заявка поступила в 11:55 10 Декабря 2016 г.                

Отзыв №35839 по Заявке №32771

Заказывали памятник в Богородске компания «Дольмен» дистанционно, т.к. живем в другом городе и приезжаем всего на несколько дней в году. Работу выполнили в срок, но портрет был сделан некачественно и непохоже. Перед установкой указала на это Ивану(должность не знаю, но по заказу общалась с ним) он обещал устранить недостатки уже на месте. Через день он действительно подъехал, но ситуацию никак не улучшил. Памятник остался стоять с изуродованным портретом. Устраивать разборки уже не было времени (у нас маленький ребенок и билеты на обратную дорогу). Впечатление осталось очень негативное, хотя я со своей стороны все обязательства выполнила.

10.09.2016 Екатерина (Нижегородская область)

Ответ компании «Дольмен»:

Уважаемая Екатерина!
Весьма огорчен тем обстоятельством, что у Вас сложилось негативное мнение о работе нашей команды. Действительно, портрет на камне вышел неудачно. После Вашего обращения я  выехал на место установки (50 км) с целью исправить изображение на памятнике. Ваш муж — а портрет его мамы — уверил меня, что исправленное гораздо лучше и на этом мы расстались. Через несколько дней Вы оплатили остаток денег за памятник и я был убежден, что все в порядке.
Вместе с тем, понимая, что у Вас имеются отрицательные впечатления от нашего сотрудничества, предлагаю за наш счет переделать гравировку и заменить памятник. Для этого свяжитесь, пожалуйста, по т. +7 920 111 3169 или dolmen52@yandex.ru.
Надеюсь на улучшение Вашего мнения о компании Дольмен. Для нас это важно.

как заказать памятник и не переплатить?

Изготовление памятников.ру ® - это первый и единственный независимый сайт, где можно узнать всё о памятниках и сделать заказ на Ваших условиях. Мастерские направят Вам свои предложения.

Но выгода не только в цене! Вы получите новые идеи и достойный выбор. А когда памятник на могилу будет готов, Вы оцените качество и оставите свой отзыв о работе выбранной мастерской.

Заявка на изготовление памятника
Поиск по сайту

Дать заявку в мастерские Удалить заявку из базы
Изготовление памятников-надгробий
Ритуалы, символы, поминальный этикет
Памятники на могилу — фото и цены
Заказ памятников в Москве, СПб, России