Что отвечать на соболезнования

Смерть близкого человека — невосполнимая утрата и сложное испытание для каждого. При этом на родственников умершего ложится бремя дополнительных тяжелых забот. Нужно организовать похороны и достойно проводить покойного в последний путь. Согласно правилам траурного этикета, одной из многочисленных обязанностей родных является оповещение о печальном событии всех близких и дальних родственников, друзей, знакомых усопшего.

Еще 10 лет назад сообщать трагическую новость было принято или лично, или по телефону. Использование электронной почты или мессенджеров считалось проявлением неуважения, но сегодня они настолько прочно вошли в обиход, что сообщить письменно о церемонии похорон или о приглашении на поминки давно считается нормой. Вам выразят соболезнование.

Опубликуйте некролог! Это бесплатно, срок: 24 часа.

Как написать красивый некролог?

Как ответить на соболезнование?

Если письменно

Желательно ответить на каждое письмо соболезнования. Не нужно писать длинные подробные отчеты с деталями смерти или рассказами о похоронах или поминках. Достаточно будет двух-трех предложений с простыми словами благодарности. Например:

  • «Благодарю, что в эти трудные часы разделили наше горе. Ваши соболезнования очень ценны для нас».
  • «Выражаю искреннюю благодарность за ваши молитвы и моральную поддержку. Да хранит вас Господь».
  • «Благодарю за сочувствие в связи с нашей тяжелой утратой».
  • «Спасибо за теплые слова. Ваше милосердие помогает укрепить наши душевные силы и успокоить нашу боль».
  • «Трудно подобрать слова, которые смогли бы выразить признательность за душевные и искренние соболезнования. Огромное спасибо за сочувствие и поддержку».

Очень уместны в этом случае траурные открытки со словами благодарности за выраженное сочувствие или траурный подарок. Вот подборка тематических открыток ответов на соболезнования, благодарности за участие в похоронах или поминках или за траурный подарок.

Тут даже слова будут лишними. На смартфоне получателя открытка отобразится как благодарность за соболезнование. Допускается и вовсе промолчать — Вас поймут, потому что не ждут, что Вы непременно ответите каждому.

Ответить устно

На траурной церемонии друзья и коллеги покойного будут говорить слова сочувствия, на которые надо бы правильно реагировать. Бытует предрассудок, будто бы говорить в ответ «спасибо» не очень уместно, поэтому стараются использовать другие фразы. Вот несколько вариантов ответов на соболезнования:

  • «Благодарю вас».
  • «Вы очень внимательны».
  • «Я стараюсь не падать духом. Ваша поддержка очень помогает мне».
  • «Благодарю за сочувствие и теплые слова об усопшем».
  • «В это нелегкое для нас время ваши слова очень важны».
  • «Большое спасибо за поддержку и помощь».
  • «Благодарю за вашу поддержку, сочувствие и участие в организации похорон».

Но можно ограничиться и обычным «спасибо». Правилами этикета это не возбраняется. Допустимо вообще ничего не отвечать — можно просто молча принять соболезнования, кивнуть, пожать руку или приобнять собеседника.

Когда что-то не так…

Еще одним испытанием будут сами похороны. На них может прийти много людей, зачастую совсем незнакомых родным умершего. Они тоже будут высказывать соболезнования и слова поддержки. Это может стать еще одной сложностью для родственников. Ведь близкие покойного и так находятся в очень уязвимом психологическом состоянии. Они едва могут сдерживать себя, чтобы не разрыдаться или не впасть в отчаяние. А им еще приходится отвечать на бесконечные слова соболезнования, которые они слышат со всех сторон.

Проблемы могут вызывать ситуации, когда люди, выражающие сочувствие, делают это неподобающим образом. Например, они могут громко причитать или плакать, чем нагнетают обстановку и причиняют еще большую боль родным умершего. Бестактно высказывать подобные вещи, но случается, что так все равно говорят:

  • «Время лечит. Когда-нибудь станет легче и все снова будет хорошо». Человек, переживающий большое горе, обычно не в состоянии думать о своем будущем. Поэтому подобные фразы могут очень сильно раздражать.
  • «Если бы усопший согласился на операцию (прививку), то все могло быть иначе». Моделирование прошлой ситуации в момент, когда ничего уже нельзя изменить, в большинстве случаев вызывает вполне объяснимую злость у близких покойного.
  • «Слезами горю не поможешь». Если родные умершего хотят поплакать, не стоит сдерживать их. Плач поможет выплеснуть негативные эмоции и немного притупить боль от утраты. Если через силу сдерживать слезы, то можно прийти к еще большей депрессии.
  • «Пожалуй, это к лучшему. Ведь покойный так мучился в последнее время». Вряд ли смерть можно считать хорошим выходом даже из самой страшной болезни. Подобные слова не только не облегчат, но скорее усилят боль родных, ведь они напомнят о страданиях близкого человека.
  • «Он сам во всем виноват. Если бы он не пил или не курил, то остался бы жив». Такие фразы могут заставить родных чувствовать свою вину в смерти близкого человека. Ведь они не смогли помочь ему отказаться от вредных привычек, из-за которых он погиб.
  • «Бог решил призвать покойного из-за его грехов». Такие выражения могут оказать сильное воздействие на православных и помешает искренним молитвам за душу усопшего.

Промолчать

Если родные умершего слышат на похоронах или при личных встречах фразы, которые вызывают у них злость или сильную боль, то отвечать не нужно вообще. Во-первых, это может привести к скандалу в неподходящей ситуации. Во-вторых, гневная реакция приносит вред самому себе. Нужно помнить, что многие люди говорят невпопад не со зла, а из-за эмоционального стресса и неподготовленности. Поэтому лучше просто молча простить их за это.

Сайт Соболезнования.ру расскажет о культуре соболезнований и поможет подготовиться к панихиде и поминкам.

Поблагодарить за подарок

Страница памяти об умершем — исключительно ценный траурный подарок.

Еще нужно быть готовым к благосклонной реакции на предложение материальной помощи со стороны друзей и знакомых по работе. Многие искренне любили своего друга и коллегу и чувствуют потребность, чтобы принести последний дар памяти.

Кто-то может предложить участие деньгами в заказе памятника или оплате ритуальных услуг, кто-то — помочь с транспортом или помещением для поминок, кто-то — написать некролог или даже создать онлайн-мемориал. Отказываться от таких проявлений сочувствия нельзя. Принимая помощь, следует спокойно и искренне поблагодарить дающего, но без лишней патетики, многочисленных комплиментов и поклонов.