Гранитная мастерская для надежного изготовления памятников на могилу!
Как купить памятник в интернет-магазине с доставкой
Далее в этом руководстве: Оформление заказа | Получение памятника
Этапы покупки в интернет-магазине
- Дайте заявку на изготовление памятника.
- К мастерским вашего региона добавьте иногородних производителей, которые умеют работать дистанционно. Как правило, это Карелия и Петрозаводск.
- Сравните образцы и цены, ознакомьтесь с отзывами и выберите ту компанию, чьи условия и репутация Вас устроят.
- ВАЖНО! В контракт внесите все существенные для Вас условия. Именно такой договор и будет исполнен интернет-магазином мастерской.
- Доставка стоит дешевле, чем многие опасаются. Цена транспортировки с лихвой окупается низкой ценой памятников от производителей из зоны добычи и камнеобработки. Попросите фирму письменно разъяснить Вам порядок ответственности в том (редком) случае, если Вы получите поврежденное надгробие. Сохраните это письмо до получения памятника. Обычно производители страхуют все изделия от повреждений при транспортировке.
- Как правило, в интернет-магазине покупают памятник те клиенты, кто наймет бригаду при кладбище или установит его самостоятельно.
Оформление заказа в интернет-магазине
Итак, Вы сравнили поступившие Вам предложения и цены, изучили сайты и отзывы компаний, вступили с некоторыми в переписку и, в итоге, выбрали фирму. Ваши следующие шаги:
- Сообщите мастерской, что Вы остановили свой выбор на ней и попросите подтвердить, правильно ли Вы поняли, что именно входит в предложенную цену. Можно сразу попросить прислать типовой договор.
- Интернет-магазины неохотно идут на предварительный расчет стоимости установки памятника, а некоторые и вовсе не берутся за содействие в монтаже, ограничиваясь лишь доставкой до города или до склада местной бригады.
- Проанализируйте ответ интернет-магазина, изучите их стандартный договор и дополните его существенными для Вас условиями (параметры памятника, порядок взаимодействия с компанией в ходе исполнения работ, порядок платежей, транспортную компанию и точное место доставки, сроки сдачи, гарантии итп).
- Попросите выслать фото конкретной заготовки (плиты) до начала оформительских работ. Убедитесь, что материал и расцветка плиты Вас устраивают. Это особенно важно для памятников из мрамора, потому что расцветка каждого слэба, каждой мраморной стелы уникальна. Выбранный экземпляр камня должен понравиться Вам.
- Сделайте предоплату и сохраните платежный документ.
- Некоторые мастерские направляют фото заказчику после каждого этапа работ, но в любом случае важно иметь фотографию готового памятника до того, как его отправят транспортной компанией в Ваш город.
- Обычно памятник должен быть оплачен полностью до его отгрузки.
Получение памятника и установка на кладбище
Итак, памятник изготовлен, находится на складе интернет-магазина, и Вы хотите скорее получить его. Не спешите.
- Хранение на складе транспортной компании после определенного срока оплачивается дополнительно. А мастерская хранит бесплатно, особенно если заказ исполнен осенью-зимой, в сезон низкого спроса. Поэтому получение груза должно быть приурочено к периоду установки надгробий (в большинстве городов РФ – с 15 мая по 15 октября).
- До того, как забрать памятник со склада, вскройте упаковку, чтобы на месте убедиться в целостности надгробия – прежде всего, самой дорогой его части – стелы памятника. Если обнаружены сколы или трещины, потребуйте у местной администрации транспортной компании составить акт о повреждениях (не волнуйтесь – это большая редкость).
- Если Вы наняли бригаду по установке, поручите им забрать памятник со склада своим транспортом для доставки непосредственно на кладбище – с этого момента и сохранность, и комплектность – это их забота.
- Те, кто способен установить памятник своими силами – семьи и друзей – прочтите руководство Установка памятника на могилу.
Интернет-магазины ценят отзывы клиентов
Отзывы – это настоящий капитал для гранитных мастерских и, в первую очередь, для интернет-магазинов. Хорошие оценки и добрые слова клиентов служат гарантией их честности и реально влияют на выбор фирмы. Поэтому не скупитесь на выражение благодарности или даже конструктивной критики. Тем самым, Вы помогаете и компании, и будущим клиентам сделать правильный выбор.
Прежде, чем сделать заказ, будет полезно ознакомиться как с высокими оценками, так и с критикой – это поможет Вам точнее сформулировать требования на момент оформления заказа.
Рекомендуем: